Klantenservice

Klantenservice van: Van Groningen Tools

Betaal methode:

• Vooraf overmaken
• IDEAL
• Paypal 100% kopers bescherming  (Kosten hier voor zijn 3% op totaalbedrag + 0,35 transactie kosten)
• Betalen bij afhalen

Prijzen:

• Alle vermelden prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
• Franco Levering bij besteding van €500,00 euro voor Nedeland en  België

Verzenden:

• Bestellingen  worden verzonden met Post NL.
• Levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen afhangend van het tijdstip van uw bestelling.

Retouren:

Consument heeft 30 dagen bedenktermijn van de dag dat u de bestelling thuis ontvangt.
De kosten en de verantwoordelijkheid voor het retour sturen zijn voor de klant. Een pakketzending via PostNL is mogelijk vanaf € 6,75 voor een pakket tot 10kg 

Verzendkosten​

• 0-400 gram 4,50 Brievenbus post is niet verzekerd omdat deze geen track en tracé code heeft
• voor een kleine meerprijs kunnen we een pakketverzending maken van de brievenbus post
• Basispakket tot 10 kg 7.50
• Pakketten van 10-30 kg 12.95

Afhalen:

• U kan er voor kiezen uw bestelling af te halen afhalen kan alleen op afspraak.
• Wij nemen na het ontvangen van u bestelling per mail contact met u op.

Contact:

• Mocht er een probleem ontstaan met uw bestelling neem dan contact met ons op wij zullen er alles aan doen om de problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Bedrijf gegevens:

• Van Groningen Tools
• Vlietepolder 25
• 2134 WH Hoofddorp
• BTW -ID. NL002210082B58
• KVK: 56747470